1. 일상 / 반복 업무 이관 (CS팀)
  - 기업회원 가입 검토, 승인
  - 행사 검토, 승인, 문자 전송 (배너 제작 / 설정 포함)
  - 보도, 동영상, 갤러리, 이벤트 접수 업무
  - SNS 채널 업로드 업무 (인스타그램, 페이스북, 트위터)  /  블로그, 카페, 구글, 밴드, 카카오는 현재 진행 중  
  - 채널 업로드 리스트 취합 업무
  - 또 다른 반복 업무는?? (daily report review)​

2. 향후 해야할 업무
  * 아래 사항은 상시적으로 고민해보고, 토론하고, 실행계획, 실행, 결과 피드백, 주/월 결산
 - 매출과 직결된 일은 어떤것들이 있는지?  (온라인 / 오프라인)
 - 조회수를 올릴 수 있는 일들은 어떤 것인지?
 - 홈페이지의 콘텐츠별 참여율을 높이는 방안은?
 - SNS 채널들을 어떻게 개선할 것인지?  콘텐츠기획, 반응체크, 지속 실천   ( 3/22일 채널 - stat 설정)
 - 사무실과 DB팀, 디자이너팀, CS팀 간의 효율적으로 운영하기 위한 방안은?
 
3. 향후 채질개선
 - 매출 기반 업무시간 조정
    (월 목표 매출액 달성 후 달성한 매출액이 3개월 유지 전까지  매월 1일 1시간씩 근무시간 단축  7시간 -> 6시간 -> 5시간 -> 4시간 조정)
 - 지출 절감 30%
 - 매출에 영향을 미치는 업무내용은 물론 방법 개선 
 - 숫자와 연관지어 업무 진행

4.기타 개선해햐 할 사항들.
 1) 전화 - 이메일 주소 요청 시
 : 접근법 멘트
 : 강조할 사항 멘트     


5. 4월부터 변화 
   

  1) DB 
    - 접수마감일 7일 ~ 23일 이하
       : 1차 메일 내용 변경 (회원 가입 시 혜택​, 등록대행, 접수 시스템, 비회원 등록) 메일 송부
       : 3일 내 피드백 없어도 자체 등록해 주지 않음

       : 가등록 / 메일 송부 (a) : 회원 가입 시 + a,  년 3회 성과금 지급 시 실적 적용​ - 3일 내 피드백 없어도 등록 하지 않음.

       : 월등록 제한 (4월 제한없음)
 

    - 접수마감일 23일 이상
       : (현재처럼) 1차메일 내용 변경 (회원 가입 시 혜택, 등록대행, 접수 시스템, 비회원 등록) - 3일 이내 피드백 없으면 자체 등록
       :  등록 / 출력 (a): 메일 대응 +a,  회원 가입 시  + a,   년 3회 성과금 지급 시 실적 적용
       : 월 등록 제한:  120건 (주30건) 

  ​ 2) 사무실
     - 프로모션 대상:  메일 송부.
 

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1. CO-WORK 대상 유치  (쇼핑몰, 기업 등)
 - 배너, 교환 홍보(브랜드, 행사자체), 콘코회원 할인, 이벤트 CO-WORK 
2. 




 

< 업무분장>
 1. 4월 1일 부터 
 2. 인수인계는 3/30일 17:00까지 완료
    * 자료 이관 / 업무 설명 / 기타 이관
 3. 업무 로테이션 / 큰 틀에서 대외, 대내 (일부 cross)
 4. 프로젝트성 업무 발생 시 
 ※담당업무는 책임하에 완료되도록 관리 (마무리 및 HUB 역할)   

 

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