[발표 제보] 문제점에 대한 개선 및 기준 변경 사항 (Rev.1 24.2.7)

2023.12.28

<업데이트 이력>

- 2024. 2. 7(수) 11:00 현재 Rev.1 기프티콘 지급시기 (매주 → 매월) 변경
- 2023. 12. 6(수) 11:00 현재 Rev. 0 발표제보 기준변경 공지

발표제보 관련하여 문제점 개선과 기준은 아래와 같이 진행 됩니다.

- 아래 개선되는 내용들은 12/28~12/31까지 추가 될 예정입니다.

- 변경 된 기준은 2024.1.1일부터 시행됨을 알려 드립니다.

1. 제보 대상

- 현재: 비회원과 회원
- 변경 후: 회원만 가능

* IP주소가 동일한 제보는 다중 아이디로 간주되어 제외됩니다.

2. 타 회원 접수 중임을 확인 가능

- 현재: 타 회원이 먼저 접수하더라도 표기가 없어 중복 접수인지 알 수 없음

- 개선 후: 타 회원이 먼저 접수하면 '타 회원 접수 중'으로 표시하여 중복 접수가 되지 않도록 함

3. 접수창 URL '확인하기' 추가

- 현재: 열리지 않거나 잘못된 URL일 경우더라도 접수가 되어 미승인 처리된 경우가 많음

- 개선 후: 접수 시, 등록한 URL을 '확인하기'버튼을 추가하여 제보한 회원님이 정확한 URL인지 확인할 수 있도록 함

4. 마이 페이지 이력 추가 (개인회원)

- 현재: 회원님이 접수한 제보 이력을 알 수 없음
- 개선 후: '마이 페이지'에서 목록으로 확인 가능과 함께 '미승인'된 제보는 미승인 사유를 '마이페이지'에서 확인 가능 함.

5. 기프티콘 변경

1) 기프티콘 변동

- 현재: 기한없이 건당 2,000원 편의점 기프티콘

- 변경 후:

+ 1건 ~ 5건까지 2,000원 편의점 기프티콘

+ 6건 ~20건까지 1,000원 편의점 기프티콘

+ 21건~ 제한없음 500원 편의점 기프티콘

6. 결산 시기
1) 제보 건수 결산

- 현재: 매일

- 변경 후: 매월 1일 ~ 31일까지 결산 다음달 1일에 리셋 됨

2) 기프티콘 지급 시기

- 현재: 검토/승인 후 근무일에 바로 지급

~~- 변경 후: 매주 취합 후 1회 지급~~

* 지난주 일~토까지 취합 후 이주 화요일 지급_화요일이 휴무 시 다음날 지급

* 매일 매 시간 지급으로 업무량 증가로 1주일 동안 취합 후 지급
- 변경 후: 매월 1일 ~ 말일까지 취합 후 다음달 '근무일 3일'내 지급

* 개선 및 기준은 내부 사정에 따라 개선 및 변경될 수 있습니다.

<참 고>
1. 발표제보는 발표일자가 있는 캠페인만 등록할 수 있고 '발표 제보하기' 아이콘이 생성되어 있습니다.
2. 발표제보는 발표일자로 부터 30일 이내에만 제보 하실 수 있습니다. (30일 이후 '발표 제보하기' 아이콘이 사라짐)

- 끝 -