2023년 한국보훈복지의료공단

제5회 요양 QI 경진대회 외부 참가팀 공모 안내

❍ 한국보훈복지의료공단에서는 민간참여 QI활동 전개·성과공유로 상생협력 체계 구축 및 국내 요양서비스 품질 제고를 선도하고자 다음과 같이 요양 QI 경진대회 공모를 실시하오니 많은 관심과 참여 바랍니다.

*요양 QI 경진대회

장기요양기관에서 팀별 개선 활동을 실시하고, 그 활동 성과를 공유하여 서비스 질 향상을 통해 고객만족을 실현하고자 매년 개최하고 있는 공공 복지분야 최초의 QI(Quality Improvement) 활동입니다.

1		공모개요

❍ 공모기간 : 2023년 4월 3일(월) ∼ 4월 30일(일) 23:59까지 접수분

❍ 공모방법 : 양식[붙임3,5] 작성 후 메일 접수 / 7493807@bohun.or.kr

❍ 공모자격 : 장기요양 분야에 관심있는 누구나(팀단위 신청)

❍ 추진일정

(4월) 활동계획서 제출 → (5~6월) QI활동 → (7월) 중간심사 →

(9~10월) 최종심사 → (11월) QI 경진대회 개최

❍ 공모부문 : QI 활동보고서 / QI 영상콘텐츠 중 선택(부문별 중복 참여 가능)

구분	활동보고서	영상콘텐츠
기준	<제안주제> 공단 경영혁신과제 또는 보훈요양원에 공통 적용·확산이 필요한 주제 중 제안목록(4P.) 중 선택
	<자유주제> 하단 QI영역 및 주제선정 기준 참고하여 자율 선정
	* 제안주제 선택 시 중간 심사 면제(단, 양식·분량 기준 미달 시 제외)
제출 과제	활동계획서(최초) [붙임3] 보고서(중간, 최종)	활동계획서(최초) [붙임3] 시나리오(중간) [붙임4] 시나리오, 영상촬영본(최종) ＊최종심사 통과작에 한해 전문업체 영상 편집 지원
성과물	활동보고서[붙임4]	영상콘텐츠

❍ 공모주제 : 제안주제 / 자유주제 중 선택

- 제안주제

출 처	과제명
공단 경영혁신과제(8)	요양원 어르신 병원 동행 서비스 확대
	요양원 치매전담실 운영 확대
공단 경영자문위원(복지)	어르신 케어 중 신체구속 감소 방안
	입소 어르신 건강상태별 영양(식사)관리 전략
복지운영부	신규 도입 장비 활용 효과성 분석 (요양원별 구비된 장비 중 선택)

- 자유주제

영 역	주요내용
요 양	기저귀 케어, 식사 케어, 목욕 케어, 휴머니튜드케어(입소자인권) 등 요양 서비스
간 호	욕창 관리, 낙상 관리, 건강 관리 등 간호 서비스
재 활	일상생활 동작 훈련, 보행기능 회복 등 재활 서비스
운 영	업무개선, 시설 운영, 인권(종사자 보호), 안전관리 등
주제선정 기준
▪ 입소자 상태 호전, 만족도 제고 등 신규 프로그램 도입 또는 서비스 개선 연구 ▪ 종사자 역량 강화를 위한 교육 및 노하우 공유, 업무 개선 등 ▪ 안전한 시설 운영을 위한 안전관리, 입소자 및 종사자 인권보호 등

2		심사계획

❍ 심사 : QI 심사위원단을 통한 2단계 심사(중간, 최종) 운영

- 심사개요

구 분

중간심사

최종심사

제출

7월

(영상콘텐츠) 9월, (보고서) 10월

제출

마감

2023.7.17.(월)

(영상콘텐츠) 2023.9.18.(월)

(보고서) 2023.10.16.(월)

대상

(분량)

(영상콘텐츠) 시나리오 최종본

(보고서) 중간보고서(4매 이상)

(영상콘텐츠) 영상 촬영본(5분 내외)

(보고서) 최종보고서(6매 이상)

심사

방법

QI 심사위원단(내외부 전문가 5인으로 구성) 서면심사

선정

기준

단계별 상위 80% 선발

* 중간심사 통과팀 대상 전문가 피드백 실시

* 최종심사 통과팀 전원 경진대회 입상 대상이 되며, 경진대회에서 수상 순위 결정

심사

기준

참신성(전문성)	계속성	활용가능성	체계성	피드백 반영	계
20	20	30	20	10	100

- 세부 심사기준

심사기준	검토사항	배점
참신성 (전문성)	· 기존과 차별화되는 새롭고 창의적인 관점에서의 QI 활동이 가능한 내용인가?	20
계속성	· 실시 효과가 장기간에 걸쳐 지속될 수 있는가? · (시의성)대내·외 환경이 변하면 실효성이 떨어지거나 없어지는가?	20
활용 전파가능성	· 과제 내용을 표준화할 수 있는가? · 수혜대상(보훈복지시설, 민간기관 등)을 확장할 수 있는가?	30
체계성	· 작성(제작)내용이 체계적이고 구성의 타당성이 확보되었는가? · 활동 주제, 목적, 내용이 일치하는가?	20
전문가 피드백 반영	· 중간심사 통과작에 대해 실시된 전문가(복지경영자문위원) 피드백 사항을 과제물에 적극 반영하여 완성하였는가? * 중간심사의 경우 ‘자료의 완성도’ 평가로 대체	10
합 계		100

* 타 경진대회 등에서 수상 경력 있는 작품, 타 성과물을 모방(표절)한 작품, 제출 기한 내 미제출한 경우 심사 대상 제외 후 탈락 처리

❍ 품질관리 : QI활동 품질관리를 통해 내실 강화

- 보고서 : 중간심사 통과작 대상 전문가 피드백(서면) 실시

- 영상콘텐츠 : 최종심사 통과작 대상 전문업체 영상편집 지원

3		요양 QI 경진대회

❍ 최종심사를 통해 입상후보로 선정된 QI팀 간 최종 순위 결정을 위한 경진대회 실시  ※ 공단 내부직원 포함 경쟁

❍ 시기·방법 : 11월 말 대면 경진대회 개최 예정

❍ 주요내용 : 보고서 발표, 콘텐츠 상영, 순위 결정, 전문가 특강, 시상 등

❍ 시상내용

(단위:팀/ 천원)

구 분	수 상 작			포상 내역(온누리상품권)
	계	보고서	영상콘텐츠	표창	부상
대 상	2	1	1	국가보훈부 장관상	각 500
우수상	4	2	2	이사장상	각 300
장려상	6	3	3	-	각 100
합 계	12	6	6	-	2,800

＊ 시상내용은 QI 활동팀 모집 규모 등 추진상황에 따라 변경될 수 있음

4		성과 활용

❍ QI 결과물 대외 공유 : 장기요양 서비스 우수성 및 종사자 전문역량 홍보

- (우수사례집) 장기요양 QI 우수사례집 발간(영상 QR포함) 및 대외 배포

- (영상콘텐츠) 케어이음 상시 게시, 공공누리 사이트를 통한 공공저작물 개방으로 대국민 서비스(비대면 요양프로그램) 확대

❍ 개선 적용 : 제도·시설개선, 장비 도입 등 보훈요양원 운영 품질향상을 위하여 보훈요양원에 적용·운영할 우수사례 선정 및 확산

붙임1		역대 요양 QI 경진대회 추진경과

□ 연도별 추진내용 및 성과

제1회(2019)		제2회(2020)		제3회(2021)		제4회(2022)
최초 복지QI 경진대회 (우수사례 9편)		화상경진대회 (우수사례 7편)		전문가 특강 및 환류 (우수사례 10편)		영상콘텐츠부문 신설 (우수사례 17편)

□ 주요 우수사례(성과 활용)

실시연도	영 역	활동 제목
2019년 (1회)	간호	통증 완화를 위한 간호중재
	요양	생활습관개선을 통한 ‘수면의 질 향상’ 프로젝트
	재활	장애인 이해 및 재활·생활체육 프로그램 질 향상
2020년 (2회)	간호	포스트코로나시대, 원격협진 원외처방전 발급을 통한 어르신의 건강관리
	요양	올바른 구강케어를 통한 삶의 질 향상
	재활	유관기관 자원을 활용한 국가유공자 건강증진 교육훈련 지원
2021년 (3회)	간호	낙상 관련 부담감 완화 활동을 통한 탈기저귀 수행율 향상
	재활	파킨슨병 집중치료프로그램 ‘프렌켈 운동’
	운영	다각적인 근로자 안전보호·소진예방 프로그램 연구
2022년 (4회)	요양	일상생활 재활-마트정복(활동 보고서)
	간호	간호활동을 통한 흡인성 폐렴 예방활동(영상 콘텐츠)
	재활	GSB운동을 통한 신체 및 인지기능강화 훈련(활동 보고서)

※ 제3회 우수성과, 환류를 위해 2022년도 전체 요양원 사업 반영 → “이동보조로봇” 32대 도입

: 입소자 자립 생활 유도를 통한 건강 증진 및 이동보조로봇 이용을 통한 종사자 케어부담 완화 유도

붙임2		제1회~4회 요양 QI 우수사례(수상작)내역

연도	수상내용		시설명	활동 제목
2019 (1회)	최우수상		대구보훈요양원	요양원 낙상사고율 10% 감소
	우수상		김해보훈요양원	아프지 마세요, 통증완화를 위한 간호중재
			대전보훈요양원	편안한 휠체어 이용을 위한 안심조끼, 안심 띠 개발
	장려상		광주보훈요양원	어르신의 자존감 향상을 위한 수제 언더웨어와 토시 제작
			남양주보훈요양원	케어프리셉터 활동
	참가상		보훈원	잠이 보약, 생활습관개선을 통한 수면의 질 향상 프로젝트
			수원보훈요양원	자발적 참여 증진과 치매 개선을 위한 시니어 합창단 및 문학동아리 운영
			김해보훈요양원	아침체조 질 향상을 위한 QI활동, 아침체조 어디까지 해봤니?
			보훈재활체육센터	장애 인식개선교육 및 장애 체험교육을 통한 장애인 이해 및 재활생활체육 프로그램 질 향상
2020 (2회)	최우수상		대구보훈요양원	걷go 웃는 보행운동
	우수상		수원보훈요양원	포스트 코로나 시대, 원격협진 원외 처방전 발급을 통한 어르신 건강관리
			대전보훈요양원	요양시설 감정노동자 인권보호시스템 구현
	장려상		광주보훈요양원	올바른 구강케어를 통한 코로나19 예방 및 삶의 질 향상
			김해보훈요양원	하지근력 강화운동을 통한 다시 걷기 프로젝트
	참가상		남양주보훈요양원	코로나19 극복을 위한 입소어르신 감염예방 활동
			보훈재활체육센터	유관기관 자원을 활용한 국가유공자 건강증진 교육훈련 지원
2021 (3회)	최우수상		김해보훈요양원	낙상관련 부담감 완화 활동을 통한 탈기저귀 수행율 향상
	우수상		김해보훈요양원	보행기능 회복 프로젝트
			수원보훈요양원	체중저하 어르신 대상 맞춤형 돌봄 전략
	장려상		광주보훈요양원	어르신과 직원들이 함께하는 건강증진 프로젝트-동행
			대구보훈요양원	파킨슨병 집중 치료 프로그램 '프렌켈 운동'
			남양주보훈요양원	다각적인 근로자 안전보호,소진예방 프로그램 연구
	공로상		대구보훈요양원	오감으로 불러오는 꿀잠
	혁신상		보훈재활체육센터	국가유공자 및 보훈가족 재활운동 브이로그
			광주보훈요양원	낙상요인 분석과 예방 활동 강화를 통한 낙상 발생 감소
			수원보훈요양원	위드 코로나시대! 건강을 배달합니다.
2022 (4회)	활동보고서	대상	김해보훈요양원	마트정복
		우수상	수원보훈요양원	낙상 예방활동을 통한 낙상 발생 감소
			대전보훈요양원	수(水)수(壽)한 Day(하루)
		장려상	광주보훈요양원	GSB운동을 통한 신체 및 인지기능강화 훈련
			대구보훈요양원	보훈가족을 위한 치매 맞춤서비스 ‘공립형 유니트케어’ 환경 구축
			남양주보훈요양원	어르신 낙상 예방활동
			원주보훈요양원	재활서비스 다양화를 통한 와상 어르신 기능 회복
	영상콘텐츠	대상	광주보훈요양원	간호활동을 통한 흡인성 폐렴 예방활동
		우수상	김해보훈요양원	입소 어르신을 위한 인권 「노인인권존중케어」
			원주보훈요양원	원주보훈요양원 5분 다큐-‘하루’
		장려상	보훈원	코로나 19 슬기로운 먹거리 생활
			수원보훈요양원	인지장애 개선 프로그램 「국기투」
			대구보훈요양원	스마트케어 시스템 구축과 적극적 활동 유도
			대전보훈요양원	흡인 예방 프로그램 ‘당신의 식사, 안녕하신가요?’
			남양주보훈요양원	고차원 인지기능 유지를 통한 삶의 질 향상
			보훈재활체육센터	반려로봇을 활용한 복지 프로그램 개발
			보훈휴양원	인근의 다양한 힐링명소 정보제공으로 한정적 이미지 개선

붙임3		QI활동계획서 양식(보고서/영상콘텐츠)

QI 활동계획서 (보고서 부문)

□ 기 관 명 :

팀 명
팀 구 성	팀장(연락처)
	팀원(연락처)
과제구분	심화☐ , 신규☐ (제안주제☐ ,자유주제☐)
QI 영역	☐ 요양 ☐ 간호 ☐ 재활 ☐ 운영
과 제 명
주 제
주제선정배경
활동목표
추진계획
기대효과

QI 활동계획서 (영상콘텐츠 부문)

□ 제출일자 :

□ 기 관 명 :

팀 명
팀 구 성	팀장(연락처)
	팀원(연락처)
QI 영역	☐ 요양 ☐ 간호 ☐ 재활 ☐ 운영
과 제 명
활용목적
교육내용
시나리오 개요	도입
	전개
	마무리
기대효과

붙임4		활동보고서(신규) 및 시나리오 양식

QI 활동보고서(신규)

[기관명] 팀명 기재

가. 추진배경 (HY헤드라인M 15pt) - 현황 및 문제점 포함

❍ 휴먼명조 14pt

- 휴먼명조 14pt
※ 중고딕 12pt

나. 추진내용 또는 추진과정

❍

-

다. 추진성과

❍

-

기존		변경 또는 개선
· 맑은고딕 11pt	⇨	·맑은고딕 11pt

라. 기대효과

❍

-

마. 평가 및 향후 계획

❍

영상 콘텐츠 시나리오

[기관명] 팀명 기재

구분	내용	영상	나레이션	이미지

붙임5		개인정보 수집·이용 동의서 및 저작재산권 이용 동의서

* 개인별로 1매씩 작성

개인정보 수집·이용 동의서	개인정보 수집·이용 동의서 (1) 수집 · 이용 목적 : 2023년 한국보훈복지의료공단 제5회 요양 QI 경진대회 공모 참여자 본인 확인, 심사, 경진대회, 수상금 지급 등을 위한 연락 (2) 수집 필수정보 : 성명, 연락처 (3) 보유 · 이용기간 : 공모신청서 접수일로부터 수상작 발표일까지 ※ 단, 수상인에 한하여 상기 시점 이후에도 연락 지속 (4) 동의하지 않는 경우의 처리 : 개인정보의 수집 · 이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 공모전 수상 제한이 있을 수 있습니다. 위와 같이 개인정보를 수집・이용 하는 것에 동의하십니까? □ 예, 동의함 □ 아니오, 동의하지 않음 2023년 월 일 성명 : (인/서명)
저작재산권 이용 동의서	공모전 출품작에 대한 저작재산권 귀속 및 이용에 관한 동의서 (1) 공모 제반 규정 및 유의사항 준수하며 이를 준수하지 않은 경우 심사 대상 제외 및 수상 취소 등의 조치를 취할 수 있습니다. (2) 수상작에 대한 저작재산권 일체(2차적 가공 및 편집저작권 포함)가 한국보훈복지의료공단에 귀속되는 것에 동의합니다. (3) 출품작에 대한 저작재산권으로 인하여 발생하는 민‧형사상 책임은 공모자에게 있습니다. (4) 저작재산권 귀속 및 이용에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이 경우 공모전 수상 제한이 있을 수 있습니다. 상기 내용에 동의하십니까? □ 예, 동의함 □ 아니오, 동의하지 않음 2023년 월 일 성명 : (인/서명)