공모명

철도서비스 개선 및 국민편의 증진을 위한 대국민 서비스 아이디어 공모전

참여대상

전 국민 누구나 참여 가능
*1인당 최대 3건 응모 가능

공모분야

디지털, 영업제도, 시설 등 철도서비스 전반
- 디지털 분야 : IT기술을 접목한 서비스 개선 혹은 신규 서비스 도입
- 영업제도 분야 : 승차권 및 각종 상품 이용편의와 국민편익 향상
- 시설 분야 : 안내 강화, 교통약자 이용편의 등 역·열차 서비스 개선

응모방법

온라인 접수
한국철도 홈페이지(info.korail.com)
고객참여 → 서비스 제안마당 → 서비스아이디어제안
메뉴 클릭 시 제안서 접수 홈페이지로 이동하며, 개인정보 제공 동의 후 양식에 따라 작성하여 제출

공모일정

제안 접수 마감 : 2024.2. 6.(화) 24:00
제안 심의 : 2024.2.23.(금) 까지
결과 발표 : 2024.2.29.(목) 14:00

시상내역

최우수상 : 1명, CEO 표창 및 열차운임 할인쿠폰 10매
우수상 : 2명, CEO 표창 및 열차운임 할인쿠폰7매
장려상 : 5명, 열차운임 할인쿠폰 5매
입선 : 12명, 열차운임 할인쿠폰 2매
*심사기준: 실현가능성(30%), 차별성·독창성(30%),효과성(40%)
* 기준을 충족하는 제안이 부족할 경우 계획보다 적게 시상할 수 있음
*열차운임 할인쿠폰 : KTX 이하 일반실 운임 50% 할인
(유효기간 6개월, 본인에 한해 사용 가능)

주최

한국철도

문의

여객사업본부 여객서비스처
철도고객센터 : 1544-7788